提出按照“业主自愿、市场运作、政府支持、安全规范、程序优化”的原则，明确要求要充分发挥业主作为物权所有人主体作用。在大河报·大河客户端及相关政府部门对郑州老旧小区加装电梯一事进行持续关注后，8月20日，包括河南省住房和城乡建设厅、河南省发展和改革委员会、河南省质量技术监督局等在内的7部门联合发布《关于城市既有住宅加装电梯的指导意见》，为我省老旧小区加装电梯这个民生问题提供具体的解决路径。

今年5月8日至5月21日，大河报·大河客户端以6篇报道的规模推出郑州商品房老旧小区装电梯系列调查。报道得到了省市政府部门的关注和积极回应：郑州市政府传来好消息，郑州正在研究制定老旧小区装电梯政策。省住建厅也出台文件，鼓励老旧小区装电梯。

大河报前不久组织展开专题调查，发现由于缺乏政策支持和实际经验，这项工作在推进中遇到不少矛盾，揭示“资金问题和协调邻居意见是两个最大问题”。同时，记者搜集近百个小区在新闻热线、大河客户端上反映的意见和建议，并作出报道。

“在系列调查中，大河报力求建设性，报道《用维修基金装电梯需政策助力》，提出“除财政补助之外，还可以从维修基金、公积金等方面考虑，多渠道对老楼装电梯进行资金支持”，推动政府部门制定相关政策。”

大河报·大河客户端记者今日获悉，为了让这一民生问题能够更好的解决，我省7部门已联合行文发布《关于城市既有住宅加装电梯的指导意见》，为我省老旧小区加装电梯这个民生问题提供具体的解决路径，内容如下：