随着城市化的发展及高层建筑的普及，电梯已成为我们生活中不可或缺的组成部分。截止2018年10月底，全市共办理使用登记的电梯近6.2万部，其中住宅电梯约4.7万部。近几年电梯年均增长率在15%左右。

2018年以来，青岛市质监局积极贯彻弘扬生命至上、安全第一的思想，落实十九大精神，先后组织开展“大快严”集中行动等专项整治活动，对学校、医院、机场、车站、商场等公众聚集场所的电梯开展重点监督检查，并对违法行为严格依法进行查处，切实保障市民乘梯安全，扎实开展电梯安全监管工作。

修订《青岛市电梯安全监督管理办法》

通过广泛调研和论证，于去年对《青岛市电梯安全监督管理办法》进行了修订，并于今年一月一日正式施行。新修订的《青岛市电梯安全监督管理办法》进一步明确了在电梯安装、使用、维保等各个环节中的企业安全主体责任，以及质监、建设、规划、通信等各相关部门的监管职责。建成电梯应急处置平台。

电梯应急处置平台的建设作为2017年度市办实事之一，已于去年年底完成并正式投入运行。如果乘客被困电梯，只要拨打96333，说出轿厢标识牌上的六位标识码(相当于电梯身份证号码)，系统将自动识别电梯所处位置，并立即调度签约维保单位前去救援。

15年以上老旧电梯2000余台，80%以上是住宅电梯

电梯应急处置平台自运行以来共处置电梯困人故障2036起，解救被困乘客4447人，救援人员从接到求助电话到抵达现场平均用时9.88分钟(远低于30分钟的国家规范要求)，现场救援平均用时4.85分钟。推进老旧电梯更新改造工作。

据统计，青岛市目前梯龄15年以上的老旧电梯2000余台，其中80%以上是住宅电梯。为切实解决老旧电梯所带来的安全问题，从2016年起市南区先行试点，在全省率先出台实施了《市南区老旧电梯更新改造办法》，通过政府资金进行补贴，促进业主和电梯使用单位对老旧电梯进行更新改造。

工作开展以来，市南区已对321部电梯实施安全评估，对56部电梯进行了更新改造，累计发放补贴320余万元，直接受益居民4800余户。老旧电梯的更新改造有效减少了电梯安全隐患，其所在小区因电梯困人等故障引发的投诉举报大大减少。

市南80余部电梯正陆续更新改造

目前，市南区还有80余部电梯正在陆续进行更新改造。市北区也于今年3月出台《市北区公共住宅隐患电梯更新改造重大修理管理办法 (试行)》，并对317台电梯实施安全评估，其它区市也相应开展有关工作，全市老旧电梯更新改造工作持续推进。

探索电梯责任保险。《特种设备安全法》中提出，国家鼓励投保包含电梯在内的特种设备安全责任保险。市北区已连续三年对全区在用电梯投保安全责任险。崂山区、城阳区也有部分小区投保电梯安全责任险。通过电梯安全责任保险制度和以保险公司为主体的电梯事故社会救助系统，有效提高了救助赔偿能力，化解事故处置风险，避免或减少造成不良的社会影响。