“滴—滴—滴……“西安市高新区一家电梯物联网公司集控中心的大屏幕上，某小区内电梯主动发出了发生故障困人报警信号，与此同时，在物联网电梯信息集控中心的LED大屏上，立刻弹出了电梯轿厢内的清晰实时画面，客服人员打开耳麦瞬间接入被困人员电梯内，开启在线语音沟通：“您好，我们发现您乘坐的电梯出现故障，请不要惊慌，我们立即通知物业和电梯维保单位前往救援……” 

这一幕是12月14日上午在高新区管委会会议中心播放的《高新区电梯困人应急救援演练》的实时画面。

14日上午，由西安市质量技术监督局、西安高新技术产业开发区管理委员会主办，西安市质监局高新分局、高新区应急管理局、高新区创新发展局、高新区工信局、高新区交通和住房建设局联合承办的平安西安·智慧电梯——西安市高新区全方位实施电梯安全监管创新工作发布会在高新区管委会会议中心举行，300多名干部群众与物业公司代表和电梯维保单位代表共同见证了西安市推进物联网电梯智能管理建设项目的全面启动。

西安高新区管委会杨华副主任在致辞中表示，西安高新区作为西安经济发展最为活跃的区域之一，始终把以公共安全为核心的平安城市建设放到经济、政治、文化、社会、生态文明建设和党的建设总体布局中统筹谋划推进，制定了《“智慧高新”顶层设计总体方案》，积极推动未来智慧城市建设，为智慧城市建设明确方向。近年来，高新区重点引进了一批智慧城市建设领域相关的项目，不断丰富智慧城市建设内涵。目前，西安高新区依托人工智能、虚拟现实、物联网、大数据四大“智慧经济”基础，正通过PPP模式开展高新区智慧城市3.0建设。

西安市质监局副局长吴繁表示，西安市质监局坚持以“平安西安、智慧西安”为质量发展要求，积极利用现代物联网技术实现电梯实时监控，探索改进电梯安全管理模式，提升电梯安全管理水平，减少电梯事故，保障人民生命财产安全，摸索出西安市电梯管理发展的新思路。今年年初，市质监局成立了全面推进电梯物联网智能管理创新工作领导小组，指定西安市高新区作为电梯物联网智能管理创新试点区，采取“政府引导、市场运作”的方式进行，先后对高新区内125家小区电梯进行调研走访，积极探索物联网技术与96333电梯监管平台对接融合的新模式。截至目前，已为高新区24家小区、千余部电梯装上了“智慧大脑”，以物联网技术提升了电梯救援的及时性、有效性，以电梯管理数据为基础，让电梯具备为自己“看病”的能力，通过智慧物联网技术处理困人预警234起，救援被困群众422人，处理故障警报3688起，进行故障维修1546次，并积累了丰富的电梯运行大数据资料。智慧电梯试点工作，在降低管理成本、加强日常监管、采集管理数据等多方面都取得了可喜成绩，得到了社会群众的各方好评。

发布会现场，创新地引入了视频全景再现的方式进行了电梯应急救援演练，并重点发布了《平安为民生落地 安全用智慧落实—2018西安高新区智慧电梯系统建设工作成果》，还对3家2018年物联网智慧电梯示范小区和3家2018年物联网智慧电梯维保先进单位进行了颁奖授牌，随后，高新区物业公司方阵、电梯维保单位方阵进行了《我为电梯安全保驾护航》的责任签约和庄严誓师。

据悉，《西安市特种设备条例》自12月1日全面施行以来，对以电梯、锅炉为代表的特种设备管理提出了全新要求，我市将通过电梯物联网监管创新工作发布会，梳理经验总结提升，通过西安市智慧电梯项目，从体制、机制和鼓励发展政策、制定奖励机制等层面予以完善，从资金、人员和技术、培训等多个环节不断提升，将“智慧电梯”项目建设成为“大数据信息共享、西安市智慧城市建设”的样板工程，全面带动西安市特种设备管理水平进入全国领先的第一阵营。